AGB / Geschäftsbeziehung

Folgende Allgemeine Geschäftsbedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen dem Kunden und Christine Muncke. Kunde ist diejenige Person, die Leistungen für sich selbst oder für Dritte ab dem Zeitpunkt der Buchung in Anspruch nimmt. Kunde ist außerdem der Käufer von Gutscheinen. Mit der Buchung dieser Dienstleistungen erkennt der Kunde die Allgemeinen Geschäftsbedingungen an. Abweichende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden haben keine Gültigkeit. Christine Muncke behält sich eine Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor.

Terminausfall, Absage und Verspätungen

Vereinbarte Termine sind wahrzunehmen. Sollte ein Termin aus wichtigem Grund nicht wahrgenommen werden können, so ist dies rechtzeitig vor dem vereinbarten Termin persönlich, telefonisch oder per E-Mail unter Angabe des Namens und der Daten des vereinbarten Termins mitzuteilen.

Als rechtzeitig gelten im Falle von Privat-/Einzelstunden 2 Tage vor dem vereinbarten Termin. Bei geschlossenen Kursen und Workshops muss eine Absage mindestens 5 Tage vor dem ersten Termin erfolgen. Für die Einhaltung dieser Fristen ist der Kunde verantwortlich.

Christine Muncke bemüht sich, für einen abgesagten Termin, in jedem Falle eine Ersatzbelegung (z.B. von einer Warteliste) zu finden. Wurde diese Frist versäumt und es konnte keine Ersatzbelegung für den ausgefallenen Termin gefunden werden/vereinbart werden, so wird der bei der Buchung vereinbarte Betrag in Rechnung gestellt.

Sollten Sie sich verspäten, so verkürzt sich Ihre Unterrichtszeit entsprechend. Verspätungen von mehr als 20 Minuten gelten als ausgefallener Termin und werden in Rechnung gestellt. Christine Muncke behält sich Änderungen bzw. Absagen vereinbarter Termine aus wichtigem Grund vor.

Da Krankheitsbedingte Ausfälle niemals ganz ausgeschlossen werden können, kann es leider zu kurzfristigen Absagen von Christine Muncke per E-Mail oder per Telefonnachricht über die Telegram App oder SMS kommen. Dazu ist es erforderlich, dass der Teilnehmer eine aktuelle und funktionsfähige E-Mail Adresse oder Mobiltelefonnummer angibt (siehe Datenschutzerklärung) und vor dem verabredeten Termin auch den Posteingang prüft oder auf sein Mobiltelefon schaut.

Bezahlung

Der Kunde verpflichtet sich den vereinbarten Betrag nach Rechnungsstellung ohne Abzug auf das in der Rechnung genannte Bankinstitut zu überweisen oder in Bar zum Termin mitzubringen.

Haftungsausschluss

Christine Muncke haftet nicht für Schäden an Privateigentum von Vertragspartnern. Es sei denn, der Schaden wurde vorsätzlich oder mutwillig herbeigeführt. Ebenfalls ist die Haftung durch Diebstahl oder ähnliches ausgeschlossen. Ebenso schließt Christine Muncke jegliche Haftung für Schäden am Kunden aus. Dies gilt nicht für Schäden, die durch Fahrlässigkeit hervorgerufen wurden.

Datenschutz

Die Erfassung, Speicherung und Verarbeitung ist in der Datenschutzerklärung geregelt. Dieses Dokument ist hier jederzeit einsehbar. Mit der Inanspruchnahme einer Leistung entsteht unter Umständen eine gesetzliche Verpflichtung zur Speicherung personenbezogener Daten (z.B. Name und Adresse bei Rechnungsstellung).

Salvatorische Klausel

Sollte eine Klausel dieser Vertragsbedingungen unwirksam sein, berührt dies die Gültigkeit der anderen Klauseln nicht. Ist eine Klausel dieser Bedingungen nur zu einem Teil unwirksam, so behält der andere Teil seine Gültigkeit. Die Vertragsparteien sind gehalten, eine unwirksame Klausel durch eine wirksame Bestimmung zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Vertragsbedingung möglichst nahekommt. Sollte den AGB innerhalb von 14 Tagen nicht widersprochen werden, so sind diese nach bundesdeutschem Recht gültig.

Schlussbestimmung

Aussagen, die vom Christine Muncke getätigt werden, beruhen immer auf dem jeweiligen Wissensstand.